Политика конфиденциальности
ТОО «CHOMPKZ», БИН: 250740001300
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые предоставляются ТОО «CHOMPKZ» (далее — «Оператор») при использовании Сайта /www.chomp.kz (далее — «Сайт»).
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и раскрытия.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Республики Казахстан, Законом РК от 21.05.2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а также иными нормативно-правовыми актами Республики Казахстан.
2. Персональные данные, которые обрабатываются
2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:
- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки;
- Платежные данные (в случае онлайн-оплаты);
- Иные данные, предоставленные Пользователем добровольно при регистрации или оформлении заказа.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой или этнической принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и других.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются с целью:
- регистрации и идентификации Пользователя на Сайте;
- оформления и выполнения заказов;
- осуществления доставки заказанных Товаров;
- обработки запросов и обращений Пользователей;
- направления уведомлений, сообщений о статусе заказа и маркетинговых материалов (при согласии Пользователя);
- проведения аналитики и улучшения качества обслуживания.
4. Правовые основания обработки
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия Пользователя, выраженного путём акцепта публичной оферты, регистрации на Сайте, а также при оформлении заказов.
5. Условия обработки и передачи персональных данных
5.1. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5.2. Оператор вправе передавать персональные данные:
- Курьерским службам для выполнения доставки;
- Банковским и платёжным организациям для проведения расчётов по заказу;
- Государственным органам по законным основаниям.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Хранение персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.
7. Права Пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- получать сведения о своих персональных данных и об их обработке;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
- отзывать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления Оператору по адресу электронной почты: contact@chomp.kz
8. Изменение Политики
8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Изменённая версия Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
8.2. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной версией Политики.
9. Контактная информация
При возникновении вопросов, связанных с обработкой персональных данных, Пользователь может связаться с Оператором:
- Электронная почта: contact@chomp.kz
